자주 묻는 질문
모임 신청을 취소하면 환불되나요?
모임일까지 남은 날짜에 따라 달라요. 10일 전까지는 100%, 7~9일 전 70%, 5~6일 전 50%, 4일 전부터는 환불되지 않습니다. 사용한 쿠폰은 취소 시 돌려드려요.
못 가게 됐는데 다른 모임으로 바꿀 수 있나요?
모임 4일 전까지 「다른 모임으로 변경」을 누르면 수수료 10%를 뺀 금액이 구매 금액권으로 발행돼요. 금액권은 다른 모임 결제에만 쓸 수 있고 현금 환불은 되지 않습니다.
노쇼하면 어떻게 되나요?
모임 시작 4시간 전까지 불참을 알려주시면 패널티가 없어요(환불은 규정에 따릅니다). 알림 없이 안 오시면 1회 경고, 2회 1개월 이용정지, 3회 영구정지가 적용됩니다.
아는 사람과 마주치고 싶지 않아요.
MY → 중복 확인에서 마주치고 싶지 않은 직장을 최대 5곳까지 등록해 두면, 모임 신청 전에 같은 직장 참여자 수를 알려드려요. 아예 만나지 않게 막으려면 회피 필터를 쓰세요.
자리가 다 찼는데 취소가 나오면 알 수 있나요?
마감된 회차에서 「대기 등록하기」를 누르면 취소석이 나올 때 알림을 보내드려요. 등록한 대기는 MY → 찜·대기에서 확인할 수 있습니다.
참여자 명단에 제 회사가 그대로 보이나요?
아니요. 명단에는 연령대와 직군 태그만 나갑니다(예: 30대 · 대기업). 실제 회사·학교·병원 이름은 내부 확인용으로만 쓰고 외부에 노출하지 않아요.
이름·나이·성별을 잘못 입력했어요.
본인인증으로 확인된 정보라 수정할 수 없어요. 신뢰할 수 있는 만남을 위한 정책입니다. 착오가 있다면 고객센터로 문의해 주세요.